ТО у метро Комендантский проспект

Случайный отзыв

Денис Мокшанов пишет о автосервисе Неон-Авто:

Добрый день! На прошлой неделе проходил третье ТО автомобиля Октавия А7, купленного в салоне в 2014 году. Остался крайне разочарован качеством сервисных услуг: 1. Масло в двигателе было залито сверх рекомендуемой заводом нормы. Пришлось приезжать снова для устранения проблемы. 2. Не были даны никакие рекомендации после диагностики, например, ошибки бортового компьютера, состоянию тормозных колодок, износу шин и состоянию аккумулятора, который явно имеет проблемы после минувшей зимы и др. 3. В машине после первого года эксплуатации появились посторонние механические шумы в торпеде. В сервисе сообщили: - что это не гарантийный случай (подтверждающий это документ не был представлен), -что разобрать торпеду для проверки стоит 20000 руб., -посоветовали сделать музыку погромче... 4. Выяснилось также, что резиновое уплотнение на стекле багажника, которое стало отходить уже после первого зимнего сезона, является гарантийным случаем и подлежит замене. Но в связи с тем, что двухлетняя гарантия автомобиля истекла 30.04.2016, мне отказали в замене по гарантии. Удивительно, что за 4 раза, что я был до этого на официальном сервисе по ТО и замене масла, на этот знакомый специалистам сервиса дефект не обратили внимание... С учетом ситуации, с которой я столкнулся при обслуживании в официальном салоне, профессионализм и квалификация специалистов вызывает обоснованные сомнения и опасение за текущее техническое состояние автомобиля. Крайне разочарован сложившейся ситуацией и уровнем качества услуг сервиса Шкода!