ТО у метро Ладожская

Случайный отзыв

Алексей Шульдешов пишет о автосервисе Сигма Сервис:

Просто оставлю свой отзыв. 2,5 года назад побывал в разных салонах. Выбрал Сигму и купил авто. Салон был на высоте. Но в последнее время он становится всё хуже. Уже этой весной покупая новую машину мне пришлось обращаться в другой салон, но обслуживать первую продолжаю в Сигма, думал и вторую обслуживать тут, но вряд ли получится при сегодняшнем положении вещей. В конце октября решил подобрать машину. Менеджер с которым я общался уволился. Обратился к другому, рассказал, что интересует (какую машину хочу). Менеджер пообещал позвонить на следующий день и ... всё. Звонка так и не было. В последний визит на ТО я понял, что всё меняется только к худшему. Правда был выходной, но всё же. Девушка на ресепшен сидит не отрываясь полдня выбирая свадебное платье - ей некогда встречать и приветствовать посетителей. Рядом с ней сидит дама из клининга и полностью погружена в обсуждение выбора платья. Молодые ребята из отдела продаж на весь салон обсуждают лайки в интернете и смеются так, что закладывает уши. Теперь я понимаю, что подбор авто и звонок клиентам не входит в их интересы. Сидят два мастера. Подошёл к свободному, тот показал, что бы я обращался к мастеру, который занят с клиентом. Машину взяли сразу после оформления, но встала она на подъёмник почти через полтора часа... Сложилось впечатление, что это не официальный диллер европейской марки автомобилей, а какая-то лавочка в гаражном кооперативе... Боюсь представить, что будет дальше. Что бы не совсем был отзыв плохим хочу поблагодарить Егора Агалакова (мастера) и Эдуарда Павлова - эти два человека работали на отлично. Но если уйдут и мастера делать в данном салоне будет уже нечего...